Let it Sweet é uma marca portuguesa registada, dedicada à produção de acessórios em tecido para mamãs e bebés.
A nossa fundadora é a Letícia e será pelas suas mãos que receberá toda a informação relativa à sua encomenda :)
PREÇOS:
Os preços de venda indicados no site são em Euros. A Let it Sweet reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no momento em que o cliente efectuar o pedido.
Os preços dos produtos exibidos no website não incluem os custos de envio. Os custos de transporte estão registados separadamente e são calculados de acordo ao peso e destino de envio da encomenda e podem ser sempre vistos antes do checkout.
ENVIO:
As encomendas para Portugal e ilhas são enviadas através de transportadora Nacex ou CTT registado, variando consoante peso e destino, e demoram de 1 a 5 dias úteis a chegar ao seu destino.
Os portes de envio são calculados consoante o peso da encomenda e destino e serão apresentados no carrinho de compras.
PRAZOS DE ENTREGA:
Todos os artigos presentes na loja online encontram-se disponíveis para entrega imediata, salvo artigos que precisem de personalização a pedido do comprador ou ruptura de stock com possibilidade de encomenda.
Após confirmação do pagamento o prazo para o envio dos produtos é de 2 a 10 dias úteis, podendo chegar até 15 dias úteis, dependendo do volume de encomendas existentes no acto da compra.
Se ultrapassado este tempo (após o pagamento da encomenda) a encomenda não for recepcionada poderá contactar-nos através do e-mail geral@letitsweet.com para que seja averiguado o motivo do atraso. Se ao fim de 30 dias após a submissão da encomenda a mercadoria não tiver sido recepcionada, poderá o cliente, nos termos da lei, exigir o seu cancelamento e o reembolso dos montantes eventualmente pagos.
A sua encomenda será sempre enviada por correio registado pelo que recomendamos que o endereço de entrega seja aquele onde estará alguém para receber a encomenda (por exemplo, local de trabalho) - basta adicionar outro endereço de entrega à sua conta.
Após o envio será enviado um e-mail com a notificação de envio. Se após esta notificação a encomenda não tiver chegado ao seu destino, por favor entre em contacto através de geral@letitsweet.com para averiguar o motivo da demora.
Encomendas devolvidas por morada insuficiente/não reclamada serão reenviadas após pagamento do valor do reenvio por transportadora Nacex (custo desde 5€, dependendo do peso e destino).
A MINHA ENCOMENDA FOI REGISTADA?
Após submissão do pedido irá receber um e-mail de confirmação, que incluirá o número de encomenda, a descrição dos artigos encomendados, a sua morada para entrega, e o método de pagamento. Caso não receba este email verifique a pasta de spam/junk/lixo electrónico. Em caso de dúvida poderá sempre contactar-nos através do nosso e-mail: geral@letitsweet.com
Encomendas efectuadas que não sejam confirmadas (através de pagamento) serão eliminadas dos registos após um prazo de 72 horas.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Após a recepção da encomenda, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias para pedir a devolução do valor pago, mediante devolução dos produtos encomendados. Após a recepção dos produtos, a Let it Sweet compromete-se à emissão de um vale de valor igual ao valor pago pela encomenda em questão. O vale terá duração de 1 ano para a sua utilização, podendo ser cedido a terceiros desde que com aviso prévio e para ser utilizado uma única vez.
A troca/devolução é possível desde que se mantenham as seguintes condições:
ATENÇÃO:
As cores apresentadas nas imagens podem variar conforme as características do ecrã.
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Letícia Sacramento
NIF: 217005128
R. Gen. Humberto Delgado nº 139, 1º dto
3720-254 Oliveira de Azeméis
Aveiro, Portugal
Tlm: 916261706